社会福祉法人 習志野市社会福祉協議会
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苦情解決責任者及び調整委員について

 習志野市社会福祉協議会の提供する福祉サービスについて、利用者からの要望や、苦情の申し出に応えるため『お客様相談窓口』を設けています。
 習志野市社会福祉協議会では、苦情・要望をよき提言と受け止め、苦情解決にあたっては、苦情受付担当者及び、苦情解決責任者の設置、さらには第三者委員(社会福祉士等)を設置することで、苦情の円滑・円満な解決に努めています。
 本会の福祉サービスを利用し、改善すべき点がございましたら、窓口の職員にお申し出ください。

苦情・要望の受付から、解決までのしくみ

苦情・要望の受付から、解決までのしくみ

お問合せ 老人福祉センター さくらの家  TEL. 047-451-3566
地域福祉課  TEL. 047-452-4161
在宅福祉課  TEL. 047-453-3838



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習志野市社会福祉協議会 お気軽にお問合せください 047-452-4161
E-mail info@nashakyo.jp

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